Kauba tagastamine

Tagastamise tingimused

Juhul kui ostetud kaup on mingil põhjusel sobimatu, võib ostja taganeda müügilepingust 14 kalendripäeva jooksul pärast kauba vastuvõtmist.

Raha makstakse tagasi ainult algses maksevormis.

Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning algpakend peab olema säilinud.

Ostja nõustub kandma kauba tagastamisega seotud postikulud, välja arvatud siis, kui tagastatav kaup erineb tellitust.

Müügilepingu lõpetamisel tagastatakse ostetud kaup viivitamata, kuid mitte hiljem kui 30 kalendripäeva jooksul.

Tooteid märkega „TÜHJENDUSMÜÜK“ pakutakse lõpumüügis. Tagastamine ega välja vahetamise pole nende toodete puhul võimalik..

Tagastamise juhend

Kauba tagastamiseks peate toimima alljärgnevalt:

• Saatke e-kiri aadressile sales@springriver.ee koos tellimusnumbriga ning paluge tagastust.
• Saadame Teile juhendi, mida tagastamiseks tegema peate.
• Pakkige saadetis(ed) ohutult algpakendisse, sh dokumendid, kasutusjuhendid jms.
• Saatke pakk meile mis tahes sobival viisil. Palun pidage meeles, et me ei vastuta kadunud või kahjustunud pakkide eest.
• Raha tagastatakse 14 päeva jooksul paki kättesaamisest vastavalt algsele maksemeetodile, mida kasutasite ostutellimuse eest tasumiseks.